Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données


Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni
prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de
mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique
uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement
ci-dessous.
Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne
physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web /
prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de
protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées
par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données
transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au
titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration
de notre offre.


Compte client Commandes

Compte client
Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est
précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de
la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous
pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant
eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite
supprimé.


Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire
pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition
des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence
qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est
nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.
Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et
aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la
commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre.
L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.


Contact Évaluations Newsletter


Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact
En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel
(nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L’objectif du traitement des données
consiste à prendre contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises.
Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement
ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Nous utilisons votre adresse
e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous
n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.


Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de
publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement
consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez
révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre
consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant
le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de
la liste de diffusion.


Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre
d’un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.


Gestion des marchandises


Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe
Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de
la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont
transmises à
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne


Prestataires de paiement


Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la
consulter à l’adresse: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR


Cookies


Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre
navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se
rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de
l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du
navigateur lors de la prochaine visite du site Web.
Nous utilisons ces cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs,
les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et
de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées
sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même
après un changement de page.
Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime prédominant quant à
la garantie d’une fonctionnalité optimale du site Internet et d’une présentation conviviale et efficace de notre offre.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l’utilisation des
cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez
être informé avant l’activation de cookies et décider de les accepter au cas par cas ainsi qu’empêcher
l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés
peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez
alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.
En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la
désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


Analyse


Les traitements des données présentés ci-après dans ce paragraphe, notamment l’activation de cookies, ont lieu
sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre de notre intérêt légitime prédominant :


- quant à la présentation adaptée aux besoins et ciblée du site Internet, par ex. dans le cas des outils d’analyse et de statistiques


Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment
au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f
du RGPD.


Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site Web Google Analytics, service d’analyse Web de Google Inc. (1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le traitement des données permet d’analyser ce
site Web et le comportement de ses visiteurs. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce
faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur les activités du
site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera en aucun cas
mise en relation avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations
générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et
enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. L’anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi,
votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou
dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels
seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Le
cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Google s’est soumis à l’accord US-UE sur la
protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection
des données.
Vous pouvez empêcher que Google n’enregistre et ne traite les données générées par les cookies ainsi que
celles concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le
plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr].
Vous pouvez installer un cookie d’opt-out pour empêcher la collecte de donnée par Google Analytics quel que
soit l’appareil. Un cookie d’opt-out empêche toute future collecte de donnée lorsque vous visitez ce site web.
Vous devez choisir le « opt-out » (ou option de retrait) pour tous les systèmes et appareils en cours d’utilisation
pour que cela fonctionne de manière globale. Cliquez ici pour installer le cookie d’opt-out: Disable Google
Analytics.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants:
https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et https://www.google.de/intl/fr/policies/.


Plug-ins


Utilisation de Google reCAPTCHA
Sur notre site Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). La demande sert à faire la différence entre une saisie par une
personne et par une machine de traitement automatisé. Pour cela, votre saisie est transmise par Google et y est
utilisée. De plus, l’adresse IP et le cas échéant, d’autres données nécessaires par Google pour le service
reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union Européenne et
le cas échéant également aux États-Unis Pour les transmissions de données aux États-Unis, il existe une
décision de caractère adéquat de la Commission Européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au «
Privacy Shield » et s’est soumis aux exigences correspondantes.
Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime de protéger notre
site Internet de tout espionnage automatisé, utilisation abusive et SPAM.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration correspondante de
protection des données aux adresses https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et
https://www.google.com/privacy.


Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement


Durée de l’enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période
de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce,
pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles
soient traitées et utilisées ultérieurement.


Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du
RGPD: droit d’obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement,
droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements
effectués sur la base de l’art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.


N’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.


Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous
estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.


Droit à l’opposition
Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1
lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces
traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver
qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le
traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.


Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce
traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des
données personnelles aux fins de la publicité directe.


Dernière mise à jour: 19.11.2018

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