Wie versprochen kam die Bestellung noch rechtzeitig zum langen Wochenende. DANKE! Die Ruten liegen auf dem Platz… jetzt kann’s los gehen!!! Grüße vom Wasser und Petri Heil, an alle die auch draußen sind.
Ich finde es schade, dass ich für den Versand einer kleinen Schnurspule 5,90 bezahlen muss.
Es wird doch bei weitem das zullässige Gewicht von 6,6kg unterschritten. So eine Spule passt doch in einen einfachen Umschlag. Das geht doch sicher auch günstiger und für den Kunden lukrativer.
Matthias Rotte
Sehr schlechter OnlineLaden, Leute lasst die Finger hier weg!
Bis die Ware beim Kunden ankommt vergehen hier gut und gerne 3 bis 4 Wochen.
Insbesondere möchte ich erwähnen, dass man bei der Bestellung angezeigt bekommt, dass die Ware lagernd ist, was sie aber nicht ist!
Dann lieber 3-5% bei einem anderen Laden mehr bezahlen, dafür dann aber die Ware auch zeitnah bekommen.
Hallo Herr Brüggemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Natürlich verstehen wir voll und ganz, dass Sie die bestellte Ware schnellstmöglich erhalten möchten – Geht uns ja ganz genauso. Da wir auf Grund der aktuell sehr hohen Auftragslage, trotz immer noch hoher Warenverfügbarkeit, nicht immer garantieren können, dass ein Artikel direkt bei uns lagernd ist, haben wir, auch bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, unseren Shop bzw. die Verfügbarkeitsanzeige geändert und mit einer zusätzlichen Information versehen, was im Falle einer kurzfristigen Vergriffenheit geschieht. Natürlich ist es auch für uns immer sehr ärgerlich wenn Artikel nicht direkt verfügbar sind bzw. längere Lieferzeiten haben, da der Versand bzw. die weitere Bearbeitung der Bestellung somit um ein vielfaches aufwendiger für uns wird. Viele Grüße, Ihr M&R Team
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Ich habe am Samstag den 11.05. bestellt. Natürlich wurde mir dann mitgeteilt das der Shop auf die Lieferung vom Hersteller wartet und das die Ware dann umgehend an mich versendet wird. Wie immer eigentlich genau das selbe wurde mir bei meinen letzten 3 Bestellungen auch mitgeteilt. Lieferung betrug dann jeweils 14 Tage wenn nicht sogar länger. Sowas kann sich kein online Shop erlauben. Andere Shops sind um Klassen besser.
Positiv :
Sehr netter Kontakt der Mitarbeiter.
Vor allem stand bei jeder Bestellung lagernd da. Das ist für Täuschung vom Kunden und eine Frechheit. Mir ist bewusst das solche Shops in der Saison viel zu tun haben. Aber darauf muss man eben vorbereitet sein. Ich arbeite auch in einer Branche die im Sommer Hochkonjunktur hat und wir müssen auch vorbereitet sein , sonst verlieren wir eben Kunden.
meine bestellung ist eben angekommen, kontakt war super, mitarbeiter sind wirklich kompetent und hilfsbereit! eines muss ich doch bemängeln -> die oft erwähnte lange lieferzeit! fast 2 wochen sind einfach zu lang! aber dafür gab es ein kleines präsent
Der beste Shop überhaupt. Freitag Bestellt ware heute Vollständig gekommen. So Muss es sein. Sehr Schnelle Lieferung und wahnsinnig Freundlich da können sich ander eine Scheibe von abschneiden. Liebe Grüße Markus
Ich kann leider keinen von diesen Anglern recht geben,
denn sein wir ehrlich!
Wenn man online bestellt kann man nun mal nicht erwarten das es nach nur einen oder 2Tagen da ist.
Das ist bei keinem onlineAngelShop so.
Des weiteren muss man sagen das es hier doch die fairsten Preise gibt.
Und es wird immer sehr schnell geantwortet, wenn mal was nicht lieferbar oder gerade vergriffen ist.
Wenn einer von euch wüsste, wie viele Posten erstmal durch laufen werden bis der Artikel bei euch ein trifft, dann würdet ihr euch nicht so aufregen.
Also haltet alle mal den ball flach sonst müsst ihr halt persönlich euer zeug abholen und somit hättet ihr es sofort!
Ich muss sagen ist das beste online Geschäft was ich kenne!
Und dieses Jahr werde ich mir mal ein Auge vom Hauptgeschäft holen.
Vielen dank Marc und dein Team für so einen guten Service!!!
Hallo Herr Kornisch,vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch. In der Tat ist es mit der Lieferung Ihres Stuhles von Nash etwas unglücklich gelaufen und wir mussten selbst sehr lange darauf warten, hierfür möchten wir uns natürlich an dieser Stelle nochmals, wie auch bereits telefonisch, herzlich entschuldigen. Wie sie richtig bereits erwähnt haben, wurde der Stuhl von uns am Samstag als “versendet” markiert, da Samstags aber leider keine Abholung durch DHL erfolgt, wird uns dieser erst heute verlassen können – Bitte noch um etwas Geduld, der Status sollte spätestens gegen Abend aktualisiert werden. Falls Sie es bereits bemerkt haben, haben wir auf vielfachen Wunsch unsere Lagerbestandsanzeige im Shop überarbeitet und das “Lagerversprechen”, trotz hoher Warenverfügbarkeit, temporär deaktiviert, damit Sie als Kunde nun besser planen können. Für weitere Kritik, die uns dabei hilft, unseren Service noch besser zu machen, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne offen. Viele Grüße, Ihr M&R Team
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Mit Abstand der schlechteste Shop in dem ich jemals etwas bestellt habe!
Gute Preise hin oder her aber was den Versand angeht, Note 6-!!!
Ich habe am 16. April bestellt und sofort per PayPal bezahlt, Lagerbestand war “LAGERND”. Während des gesamten Bestellvorgangs, kein einziger Hinweis, dass der Artikel nicht verfügbar sei. Erst 3, in Buchstaben DREI Tage später kommt eine eMail, dass der Artikel erst in 10 Tagen aus England eintrifft und dann SOFORT an mich versendet wird.
Fairerweise muss ich sagen, dass man mir mit dem Preis entgegenkam um mich am Telefon zu beschwichtigen.
Am 2. Mai bekomme ich die nächste eMail, mein Artikel sei angekommen und befände ich in der Versandabteilung. Bis dahin wieder alles schön und gut. 3 Tage später dann die nächste Mail, Paket VERSENDET mit DHL Tracking ID. Nur gab/gibt es bei DHL bis heute, dem 6. Mai, gar kein Paket mit der ID! Nun habe ich wieder Fuchsteufelswild bei MUR angerufen, blieb aber freundlich und der Mitarbeiter sagte mir allen ernstes, dass mein Paket, überhaupt noch nicht versendet wurde und dies “wahrscheinlich” heute noch raus geht!!!
Ich bitte euch, das kann doch nicht euer Ernst sein!
Eine bodenlose Frechheit, ich werde nie wieder bei euch bestellen und meine Erfahrung natürlich mit anderen Teilen!
Am 18. Mai 2013 um 19:20 Uhr
Wie versprochen kam die Bestellung noch rechtzeitig zum langen Wochenende. DANKE! Die Ruten liegen auf dem Platz… jetzt kann’s los gehen!!! Grüße vom Wasser und Petri Heil, an alle die auch draußen sind.
Am 18. Mai 2013 um 16:47 Uhr
http://tiffanyearringsonsale.wordpress.com
Am 18. Mai 2013 um 11:29 Uhr
Ich finde es schade, dass ich für den Versand einer kleinen Schnurspule 5,90 bezahlen muss.
Es wird doch bei weitem das zullässige Gewicht von 6,6kg unterschritten. So eine Spule passt doch in einen einfachen Umschlag. Das geht doch sicher auch günstiger und für den Kunden lukrativer.
Matthias Rotte
Am 18. Mai 2013 um 07:50 Uhr
Sehr schlechter OnlineLaden, Leute lasst die Finger hier weg!
Bis die Ware beim Kunden ankommt vergehen hier gut und gerne 3 bis 4 Wochen.
Insbesondere möchte ich erwähnen, dass man bei der Bestellung angezeigt bekommt, dass die Ware lagernd ist, was sie aber nicht ist!
Dann lieber 3-5% bei einem anderen Laden mehr bezahlen, dafür dann aber die Ware auch zeitnah bekommen.
Am 15. Mai 2013 um 18:13 Uhr
Hallo Herr Brüggemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Natürlich verstehen wir voll und ganz, dass Sie die bestellte Ware schnellstmöglich erhalten möchten – Geht uns ja ganz genauso. Da wir auf Grund der aktuell sehr hohen Auftragslage, trotz immer noch hoher Warenverfügbarkeit, nicht immer garantieren können, dass ein Artikel direkt bei uns lagernd ist, haben wir, auch bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, unseren Shop bzw. die Verfügbarkeitsanzeige geändert und mit einer zusätzlichen Information versehen, was im Falle einer kurzfristigen Vergriffenheit geschieht. Natürlich ist es auch für uns immer sehr ärgerlich wenn Artikel nicht direkt verfügbar sind bzw. längere Lieferzeiten haben, da der Versand bzw. die weitere Bearbeitung der Bestellung somit um ein vielfaches aufwendiger für uns wird. Viele Grüße, Ihr M&R Team
#############################################
Ich habe am Samstag den 11.05. bestellt. Natürlich wurde mir dann mitgeteilt das der Shop auf die Lieferung vom Hersteller wartet und das die Ware dann umgehend an mich versendet wird. Wie immer eigentlich genau das selbe wurde mir bei meinen letzten 3 Bestellungen auch mitgeteilt. Lieferung betrug dann jeweils 14 Tage wenn nicht sogar länger. Sowas kann sich kein online Shop erlauben. Andere Shops sind um Klassen besser.
Positiv :
Sehr netter Kontakt der Mitarbeiter.
Vor allem stand bei jeder Bestellung lagernd da. Das ist für Täuschung vom Kunden und eine Frechheit. Mir ist bewusst das solche Shops in der Saison viel zu tun haben. Aber darauf muss man eben vorbereitet sein. Ich arbeite auch in einer Branche die im Sommer Hochkonjunktur hat und wir müssen auch vorbereitet sein , sonst verlieren wir eben Kunden.
Am 15. Mai 2013 um 16:21 Uhr
meine bestellung ist eben angekommen, kontakt war super, mitarbeiter sind wirklich kompetent und hilfsbereit! eines muss ich doch bemängeln -> die oft erwähnte lange lieferzeit! fast 2 wochen sind einfach zu lang! aber dafür gab es ein kleines präsent
Am 15. Mai 2013 um 11:42 Uhr
sehr schöner online shop
habe hier endlich meine rolle gefunden ,billiger als sonst wo .
Am 7. Mai 2013 um 21:21 Uhr
Der beste Shop überhaupt. Freitag Bestellt ware heute Vollständig gekommen. So Muss es sein. Sehr Schnelle Lieferung und wahnsinnig Freundlich da können sich ander eine Scheibe von abschneiden. Liebe Grüße Markus
Am 7. Mai 2013 um 14:12 Uhr
Hallo MuR Tackle,
Ich kann leider keinen von diesen Anglern recht geben,
denn sein wir ehrlich!
Wenn man online bestellt kann man nun mal nicht erwarten das es nach nur einen oder 2Tagen da ist.
Das ist bei keinem onlineAngelShop so.
Des weiteren muss man sagen das es hier doch die fairsten Preise gibt.
Und es wird immer sehr schnell geantwortet, wenn mal was nicht lieferbar oder gerade vergriffen ist.
Wenn einer von euch wüsste, wie viele Posten erstmal durch laufen werden bis der Artikel bei euch ein trifft, dann würdet ihr euch nicht so aufregen.
Also haltet alle mal den ball flach sonst müsst ihr halt persönlich euer zeug abholen und somit hättet ihr es sofort!
Ich muss sagen ist das beste online Geschäft was ich kenne!
Und dieses Jahr werde ich mir mal ein Auge vom Hauptgeschäft holen.
Vielen dank Marc und dein Team für so einen guten Service!!!
Am 7. Mai 2013 um 11:34 Uhr
Super Shop!
Schnelle Lieferung , keine Probleme , wie immer.
weiter so !
Gruß Stefan
Am 6. Mai 2013 um 13:10 Uhr
Hallo Herr Kornisch,vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch. In der Tat ist es mit der Lieferung Ihres Stuhles von Nash etwas unglücklich gelaufen und wir mussten selbst sehr lange darauf warten, hierfür möchten wir uns natürlich an dieser Stelle nochmals, wie auch bereits telefonisch, herzlich entschuldigen. Wie sie richtig bereits erwähnt haben, wurde der Stuhl von uns am Samstag als “versendet” markiert, da Samstags aber leider keine Abholung durch DHL erfolgt, wird uns dieser erst heute verlassen können – Bitte noch um etwas Geduld, der Status sollte spätestens gegen Abend aktualisiert werden. Falls Sie es bereits bemerkt haben, haben wir auf vielfachen Wunsch unsere Lagerbestandsanzeige im Shop überarbeitet und das “Lagerversprechen”, trotz hoher Warenverfügbarkeit, temporär deaktiviert, damit Sie als Kunde nun besser planen können. Für weitere Kritik, die uns dabei hilft, unseren Service noch besser zu machen, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne offen. Viele Grüße, Ihr M&R Team
###
Mit Abstand der schlechteste Shop in dem ich jemals etwas bestellt habe!
Gute Preise hin oder her aber was den Versand angeht, Note 6-!!!
Ich habe am 16. April bestellt und sofort per PayPal bezahlt, Lagerbestand war “LAGERND”. Während des gesamten Bestellvorgangs, kein einziger Hinweis, dass der Artikel nicht verfügbar sei. Erst 3, in Buchstaben DREI Tage später kommt eine eMail, dass der Artikel erst in 10 Tagen aus England eintrifft und dann SOFORT an mich versendet wird.
Fairerweise muss ich sagen, dass man mir mit dem Preis entgegenkam um mich am Telefon zu beschwichtigen.
Am 2. Mai bekomme ich die nächste eMail, mein Artikel sei angekommen und befände ich in der Versandabteilung. Bis dahin wieder alles schön und gut. 3 Tage später dann die nächste Mail, Paket VERSENDET mit DHL Tracking ID. Nur gab/gibt es bei DHL bis heute, dem 6. Mai, gar kein Paket mit der ID! Nun habe ich wieder Fuchsteufelswild bei MUR angerufen, blieb aber freundlich und der Mitarbeiter sagte mir allen ernstes, dass mein Paket, überhaupt noch nicht versendet wurde und dies “wahrscheinlich” heute noch raus geht!!!
Ich bitte euch, das kann doch nicht euer Ernst sein!
Eine bodenlose Frechheit, ich werde nie wieder bei euch bestellen und meine Erfahrung natürlich mit anderen Teilen!